토스뱅크 오류 해결 방법! 원인과 해결법 총정리

토스뱅크 앱이 제대로 실행되지 않거나 오류가 발생하나요? 

로그인 오류, 송금 오류, 앱 먹통 등 다양한 문제의 원인과 해결 방법을 쉽게 정리해 드립니다.
빠르게 문제를 해결하고 싶다면 아래 버튼을 클릭하세요.

 

 

토스뱅크 오류 해결 방법! 원인과 해결법 총정리

 

토스뱅크 오류 유형과 해결 방법

토스뱅크 앱에서 오류가 발생하는 경우, 보통 네트워크 문제, 앱 버전 오류, 계정 인증 문제 등 여러 가지 원인이 있습니다. 각각의 오류 유형별 해결 방법을 알아보겠습니다.

 

토스뱅크 오류 해결 방법! 원인과 해결법 총정리

 

1️⃣ 토스뱅크 앱이 실행되지 않아요 (앱 먹통 오류)

• 해결 방법:
  1. 앱을 완전히 종료 후 다시 실행
  2. 스마트폰을 재부팅
  3. Google Play 스토어 또는 App Store에서 최신 버전으로 업데이트

 

 

 

토스뱅크 오류 해결 방법! 원인과 해결법 총정리

2️⃣ 토스뱅크 로그인 오류

• 원인:
  • 비밀번호 입력 오류
  • 인증번호가 오지 않음
  • 계정이 일시적으로 잠김
• 해결 방법:
  1. 비밀번호 재설정: 토스뱅크 공식 앱에서 비밀번호 찾기 진행
  2. OTP 인증번호가 오지 않는 경우: 스팸 메시지함 확인 및 휴대폰 재부팅
  3. 계정 잠김: 일정 시간 후 다시 시도하거나 고객센터 문의

 

 

 

 

3️⃣ 토스뱅크 송금 오류

• 원인:
  • 네트워크 문제
  • 계좌 출금 제한
  • 은행 점검 시간
• 해결 방법:
  1. 네트워크 확인: 와이파이/데이터 전환 후 다시 시도
  2. 출금 제한 확인: 설정 > 송금 한도 확인
  3. 은행 점검 시간 체크: 은행 점검 시간에는 송금이 제한될 수 있음

4️⃣ 토스뱅크 카드 결제 오류

• 원인:
  • 결제 한도 초과
  • 카드 이용 정지
  • 가맹점 문제
• 해결 방법:
  1. 결제 한도 확인: 토스뱅크 앱 > 카드 설정 확인
  2. 이용 정지 확인: 고객센터 문의 후 카드 재사용 신청
  3. 다른 카드로 결제 시도 후 문제 발생 시 가맹점 문의

5️⃣ 토스뱅크 앱 업데이트 후 오류 발생

• 해결 방법:
  1. 앱 삭제 후 다시 설치
  2. 최신 운영체제(iOS, Android) 업데이트 확인
  3. 앱 캐시 삭제 (Android의 경우 설정 > 앱 > 토스뱅크 > 캐시 삭제)

고객센터 문의 방법

위 방법으로도 해결되지 않는다면 토스뱅크 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 빠른 해결책입니다.

 

📞 토스뱅크 고객센터: 1599-4905
📧 이메일 문의: support@tossbank.com

🔗 공식 홈페이지: 토스뱅크 고객센터

 

빠르게 오류를 해결하고 싶다면 아래 버튼을 클릭하세요!

 

토스뱅크 ios👆️ 토스뱅크 Android👆️ 토스뱅크 오류 해결하기👆️